مدیریت فناوری اطلاعات

بستر ارائه این خدمات ، فناوری USSD می باشد ، USSD یک پروتکل استاندارد بین المللی است که مخفف واژه های Unstructured Supplementary Service Data برای تبادل اطلاعات در بستر شبکه موبایل است.

فناوری USSD و ارسال SMS  از جنبه یا مشابه هم هستند اما به طور کلی تفاوت های اساسی باهم دارند و همین تفاوتها باعث می شود که کاربردهای مختلفی داشته باشند .

اولین تفاوت ، طرفین این ارتباط هستند ، وقتی SMS ارسال میشود هر دو طرف ارتباط یعنی فرستنده وگیرنده کاربرهای شبکه موبایل هستند، در حالیکه در فناوری USSD یک طرف ارتباط، کاربر شبکه موبایل و طرف دیگر یک برنامه کامپیوتری است که رو سرور مربوطه نصب شده و گوش به زنگ پیامهای USSD است تا به اونها جواب بدهد.SMS بین دو انسان ردوبدل میشود، اما دستورات USSD توسط برنامه کامپیوتری دریافت، تجزیه و تحلیل و پاسخ داده می شود؛ بنابراین باید حتماً در قالب خاصی باشد،قالبی که  با کاراکتر * شروع و با کاراکتر # تمام می شود.

یکی از رایج ترین کاربردهای USSD دیدن میزان اعتبار باقیمانده در سیم کارتهای تلفن همراه است. خدمات مالی مربوط به حسابهای بانکی مشتریان هم یکی دیگه از کاربردهای USSD است که اتفاقاً به تازگی در کشور ما هم فراگیر شده است.

در USSD اطلاعات به صورت الگوریتم های پیچیده ای رمزنگاری شده اند و حتی با فرض دسترسی غیرمجاز، خطری متوجه حساب های بانکی نمی شود.

ویژگی دوم که اتفاقاً در مقایسه با خدمات مشابه از طریق نرم افزار یا SMS برتری محسوب میشود؛ ذخیره نشدن اطلاعات هست، برخلاف خدمات مالی ارائه شده از طریق SMS یا نرم افزارهای تلفن همراه وقتی از فناوری USSD استفاه میشود هیچ اطلاعاتی ذخیره نمیشود.

ویژگی مهم دیگر  USSDرایگان بودن آن می باشد.

برخلاف کشورهای دیگر که برای کار خاصی کد و شماره مشترکی گرفته می شود در ایران برای یک کار مشترک در بانک ها و در اپراتورهای مختلف باید شماره و کدهای مختلفی گرفته شود و در ایران استانداردی تعریف نشده و هر کس ساز خودش را می زند.